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UNITONO Contact Center
Auditoria Telefónica



La auditoría telefónica ayuda a detectar y resolver los problemas que el mal uso del teléfono puede provocar.


Un sistema de control telefónico sencillo, rápido y económico puede proporcionarle unos resultados sorprendentes y le permitirá detectar entre otras:

  La calidad del trato telefónico
  La calidad en la gestión del tráfico interno de llamadas en su empresa
  La valoración de la imagen general que trasmite su compañía

 

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